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Willkommen Bei Athora

Athora ist der neue Name für Athene und Aegon Ireland in Deutschland.

Sie werden jetzt automatisch weitergeleitet zu unserer neuen Webseite www.athora.com/de

Sollten Sie einmal mit unserem Service, unserer Leistung oder unserer Meinung nicht einverstanden sein, teilen Sie uns dies bitte mit:

Athora Ireland

Für Anfragen an Athora Ireland senden Sie uns bitte eine Email an kundenservice.ai@athora.com.

Athora Lebensversicherung

Am besten nutzen Sie dazu unser Kontaktformular. Bitte geben Sie Ihre Daten in die dafür vorgesehenen Felder ein. Die mit * gekennzeichneten Felder sind auf jeden Fall auszufüllen. Je mehr Informationen Sie uns geben, umso besser können wir auf Sie eingehen

Alternativ können Sie sich auch telefonisch unter den bekannten Servicenummern oder per Post oder Telefax (unter Angabe unserer normalen Anschrift mit dem Zusatz KD-QM) an uns wenden. Wir benötigen dann folgende Informationen: Name, Adresse, Telefonnummer, unter der wir Sie erreichen können, Versicherungsnummer und Ihr Anliegen

Wir werden Ihr Anliegen so schnell wie möglich erledigen. Sollte dies innerhalb von 10 Arbeitstagen nicht möglich sein, erhalten Sie einen Zwischenbescheid mit Angabe des voraussichtlichen Erledigungstermins

Unabhängig von den beschriebenen Wegen mit uns in Kontakt zu treten, besteht auch die  Möglichkeit, sich an den Versicherungsombudsmann e.V. als außergerichtliche Schlichtungsstelle zu wenden

Versicherungsombudsmann e.V.
Postfach 080632, 10006 Berlin
www.versicherungsombudsmann.de

Darüber hinaus haben Sie auch die Möglichkeit, sich an die Finanzaufsicht zu wenden:

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin)
Graurheindorfer Straße 108, 53117 Bonn
www.bafin.de

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Athene Lebensversicherung heißt jetzt Athora Lebensversicherung und Aegon Ireland heißt jetzt Athora Ireland